Política de privacidad

Esta Política de privacidad describe cómo se recopila y utiliza su información personal cuando visita o realiza una compra en simiglighting.es (el "Sitio").

El procesamiento de la información personal sigue la legislación aplicable y la regulación de la industria.

Tratamiento de sus datos personales

El organismo responsable de la recogida, tratamiento y uso de sus datos personales es Simiglighting.es. Puede ponerse en contacto con la organización responsable del tratamiento de sus datos personales, utilizando los siguientes datos de contacto:

- Correo electrónico: [email protected]

Podrá recibir, en cualquier momento y de forma gratuita, información sobre los datos que tiene almacenados en nuestro sistema y hacer valer su derecho a la rectificación, bloqueo o supresión de sus datos. Para ello, le solicitamos que utilice los datos de contacto anteriores.

Información personal que recopilamos

Cuando visita el Sitio, recopilamos automáticamente cierta información sobre su dispositivo, incluida información sobre su navegador web, dirección IP, zona horaria y algunas de las cookies que están instaladas en su dispositivo. Además, a medida que navega por el Sitio, recopilamos información sobre las páginas web o los productos individuales que ve, qué sitios web o términos de búsqueda lo remitieron al Sitio e información sobre cómo interactúa con el Sitio. Nos referimos a esta información recopilada automáticamente como "Información del dispositivo".

Recopilamos información del dispositivo utilizando las siguientes tecnologías:

- Las “cookies” son archivos de datos que se colocan en su dispositivo o computadora y, a menudo, incluyen un identificador único anónimo. Para obtener más información sobre las cookies y cómo deshabilitarlas, visite http://www.allaboutcookies.org.

- Los "archivos de registro" rastrean las acciones que ocurren en el Sitio y recopilan datos, incluida su dirección IP, tipo de navegador, proveedor de servicios de Internet, páginas de referencia / salida y marcas de fecha / hora.

- Las "balizas web", las "etiquetas" y los "píxeles" son archivos electrónicos que se utilizan para registrar información sobre cómo navega por el Sitio.

Además, cuando realiza una compra o intenta realizar una compra a través del Sitio, recopilamos cierta información suya, incluido su nombre, dirección de facturación, dirección de envío, información de pago (incluidos los números de tarjeta de crédito y números PayPal), dirección de correo electrónico y número de teléfono. Nos referimos a esta información como "Información de pedido".

Cuando hablamos de “Información personal” en esta Política de privacidad, nos referimos tanto a la Información del dispositivo como a la Información del pedido.

Información del pedido

Cuando realiza una compra o intenta realizar una compra a través del Sitio, recopilamos cierta información sobre usted, incluido su nombre, dirección de facturación, dirección de envío, información de pago (incluidos números de tarjeta de crédito y números de Paypal), dirección de correo electrónico y número de teléfono . Nos referimos a esta información como "Información de pedido".

Recopilamos información en las siguientes secciones de la página con las finalidades que se describen a continuación:

Formularios de suscripción a newsletters: solicitamos newsletters por correo electrónico y correos electrónicos con ofertas, descuentos e información comercial relacionada con productos y eventos de nuestra web. Tenemos varios buzones de suscripción a boletines en nuestro sitio web. La información recopilada se almacena en los servidores de nuestro proveedor de alojamiento. Gestionamos y compartimos la información utilizada para el envío de la newsletter.

Formulario de creación de cuenta: te pedimos que nos facilites todos los datos necesarios para tramitar, gestionar y entregar tu pedido (nombre, email, teléfono, dirección, ciudad, código postal, país y provincia) y, en su caso, la factura (DNI, NIF o CIF y empresa). Estos datos también se utilizan para enviar correos electrónicos de información después de realizar un pedido (confirmación de compra, resumen de pedido, confirmación de envío...) ... La información recopilada se almacena en los servidores de nuestro proveedor de alojamiento.

Formulario de contacto: En esta sección solicitamos únicamente los datos (email) necesarios para la consulta. El formulario también incluye un cuadro de texto para que los clientes realicen consultas relevantes. Cualquier dato personal contenido en esta sección también se procesará de acuerdo con las pautas de las leyes de privacidad de datos aplicables a esta política de privacidad. La información recopilada se almacenará en los servidores de nuestro proveedor de hosting.

Recopilamos información personal con el propósito comercial de brindar servicios de compras y mantener relaciones con los clientes.

Nunca venderemos la información personal de nuestros clientes. Tampoco utilizamos la información personal o las imágenes de los clientes con fines publicitarios sin su consentimiento.

¿Como usamos tu información personal?

Usamos la Información del pedido que recopilamos generalmente para cumplir con cualquier pedido realizado a través del Sitio (incluido el procesamiento de su información de pago, la organización del envío y la entrega de facturas y / o confirmaciones de pedido). Además, utilizamos esta información de pedido para:

- Comunicarse contigo;

- Examinar nuestros pedidos para detectar posibles riesgos o fraudes;

- Cuando esté en línea con las preferencias que ha compartido con nosotros, proporcionarle información o publicidad relacionada con nuestros productos o servicios.

Usamos la Información del dispositivo que recopilamos para ayudarnos a detectar posibles riesgos y fraudes (en particular, su dirección IP) y, de manera más general, para mejorar y optimizar nuestro Sitio (por ejemplo, generando análisis sobre cómo nuestros clientes navegan e interactúan con el Sitio y para evaluar el éxito de nuestras campañas de marketing y publicidad).

No rastrear

Tenga en cuenta que no modificamos las prácticas de uso y recopilación de datos de nuestro Sitio cuando vemos una señal de No rastrear desde su navegador.

Retención de datos

Los datos personales proporcionados se almacenarán:

- Mientras se mantenga la relación comercial.

- No se solicite su supresión por el interesado.

Cambios

Podemos actualizar esta política de privacidad de vez en cuando para reflejar, por ejemplo, cambios en nuestras prácticas o por otras razones operativas, legales o reglamentarias.

Contáctenos

Para obtener más información sobre nuestras prácticas de privacidad, si tiene preguntas o si desea presentar una queja, comuníquese con nosotros por correo electrónico a [email protected] 

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